股票独立帐户配资炒股更改用户套餐引发大量投诉，MiniMax致歉

股票独立帐户配资炒股来源：捷捷盈配资网站：大牛配资日期：2026-06-05 19:40:45 查看：119

近日，国内AI大模型企业MiniMax（上海稀宇科技有限公司）发布了新一代旗舰模型M3，同步将原有按固定请求次数计费的Coding Plan全面替换为基于Token用量的Token Plan股票独立帐户配资炒股，取消了此前的低价套餐。

这一调整在用户群体中引发轩然大波，大量用户通过网络平台集中反馈，称变更未提前充分通知、未与用户协商，且同等任务Token消耗量远超预期，月度额度快速耗尽。许多用户是在6月1日登录使用时，才发现计费规则已悄然改变。部分用户认为这是 \"变相涨价\" 和 \"权益缩水\"。

MiniMax声明截图

面对投诉量的激增，MiniMax通过官方渠道发布了致歉与调整说明。MiniMax表示，本次调整未能提前与大家充分沟通并详细说明M3对应的TokenPlan计费和套餐变化，是我们工作不到位，在老用户周限额等问题上处理也不够妥当。

对于调整计费模式的原因，MiniMax解释称，全新的M3模型尺寸更大、能力更强、支持原生多模态并拥有100万（1M）上下文长度，能够完成更复杂的任务，也因此需要消耗更多的算力资源，故而需要全新的定价模式。同时，公司表示收到许多用户反馈希望将订阅额度自由用于不同模态的模型，因此切换到行业统一的按Token计量方式。

同时，MiniMax宣布了三条补偿措施：第一，对于3月22日前购买且享有无周限额权益的老用户，在升级后，其M2.7和M3模型将继续保持无周限额特权。第二，对于在3月22日至本周五（指6月2日公告发布时）上午10点前购买Token Plan的用户，在其有效订阅周期内，M3模型的周限额将获得永久性加赠50%。第三，为让用户更好地体验M3在长程复杂任务上的能力，公司将统一重置用户额度，并在6月1日至6月7日期间，将所有订阅用户的“5小时/周”使用额度翻倍。此外，公司还将补偿积分的有效期从1个月延长至1年，并加紧搭建线上自助退款通道。

6月1日，MiniMax发布了新一代旗舰模型M3，采用自研的全新稀疏注意力架构MSA（MiniMax Sparse Attention），这是一个原生多模态模型，能够同时理解图像、视频输入，并具备操作电脑桌面的能力，是国内首个集“前沿编程能力、1M超长上下文、原生多模态”三项能力于一身的模型。

与M3模型一同上线的，是MiniMax的收费方式，“Token Plan”新套餐将计费模式从沿用已久的“按次调用”改为了“按Token消耗量”计费。在此之前，MiniMax面向个人开发者和用户的“Coding Plan”套餐主要采用按API调用次数计费的模式。用户每月支付固定费用（如49元的Plus档），在每5小时的窗口期内享有一定次数的调用额度，但对月度消耗的Token总量没有上限限制。这种模式对于需要处理长文本、进行复杂编程或沉浸式翻译等重度任务的用户极为友好。

然而，新推出的“Token Plan”彻底改变了规则。以同样49元的Plus档为例，用户每月获得的是一份固定的6亿Token额度，一旦用完即无法继续使用。计费逻辑从“限速不限量”转变为“限量不限速”。对于重度用户而言，这一变化意味着实际使用成本的大幅飙升。有用户计算，过去每月可能消耗30至50亿Token仅需支付49元，在新规则下，要消耗同等数量的Token，实际成本可能上涨至约175元，涨幅高达257%。

MiniMax的变相涨价也并非个例。就在不久前，另一家大模型公司月之暗面（Kimi）也因类似的计费模式调整而引发用户投诉。随着模型能力越来越强，尤其是面向AI智能体（Agent）场景时，单次任务可能涉及模型自动进行数十次甚至上百次的调用、思考与执行，消耗的Token量呈指数级增长。对于厂商而言，原先“按次不限量”的套餐在智能体时代可能导致算力成本失控。因此，转向更精细化的“按Token计费”成为行业控制成本、寻求可持续发展的必然选择。

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